6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Electroll olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, hukuki sebeplerini ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Electroll, [Şirket Adresi], [Şirket Telefon Numarası] ve [email protected] iletişim bilgileriyle veri sorumlusu olarak faaliyet göstermektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış süreçlerinin yürütülmesi ve siparişlerinizin teslimatı,
• Müşteri ilişkileri yönetimi, destek hizmetlerinin sağlanması ve müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Pazarlama faaliyetleri kapsamında kampanya ve promosyonların duyurulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuattan doğan hakların kullanılması.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Electroll olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi toplamaktayız:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi vb.
• Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri vb.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve alışveriş geçmişi, talep ve şikayetler vb.

Bu veriler, web sitemiz üzerinden üyelik ve sipariş formları, müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler ve e-posta yazışmaları aracılığıyla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• İş ortaklarımıza,
• Hizmet aldığımız üçüncü taraflara,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Yetkili özel hukuk tüzel kişilerine

aktarılabilmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yukarıdaki iki madde uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Electroll olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korunması için sürekli olarak güvenlik önlemlerimizi güncelliyoruz.